Help Desk con Inglés C1 (H/M) – Madrid


Ciudad: Madrid.
Incorporación: Inmediata, respetando preaviso
Puestos vacantes: 1
Contrato: A determinar.
Retribución:
En función del nivel de experiencia.

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IT Partner España busca para incorporación a su plantilla los siguientes perfiles profesionales: Help Desk con Inglés C1 (H/M) – Madrid.

Funciones:
– Atender las llamadas y peticiones de los usuarios de la empresa (planta y oficinas).
– Detección del problema y análisis de las causas de origen.
– Transmitir información útil a los usuarios para garantizar el buen uso de los equipos informáticos y/o aplicaciones.
– Resolver dudas que puedan plantear los usuarios acerca de la utilización de equipos y aplicaciones.
– Transmitir al usuario el origen o causas del problema así como la solución adoptada, evitando en la medida de lo posible su reaparición.

Requisitos mínimos:
– Imprescindible nivel de inglés alto. Mínimo B2. Muy valorable C1.
– Titulación mínima de Grado Superior / Formación profesional en informática de sistemas o similar.
– Experiencia demostrable en puesto similar, desarrollando las mismas funciones.
– Disponibilidad de vehículo propio para acceder al puesto de trabajo.

Perfil:
– Capacidad para comprender conceptos complejos, enfoque lógico y analítico para resolver problemas.
– Capacidad para trabajar bajo presión y con supervisión mínima.
– Buenas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en un equipo de diversas habilidades
– Buenas habilidades de comunicación y presentación.

Se ofrece:
– Salario en función de nivel de experiencia aportado.
– Horario de trabajo con turno central de Lunes a Viernes con horario de entrada y salida flexible.
– Buen ambiente de trabajo.
– Crecimiento profesional.
– Participación en proyectos punteros tecnológicamente.
– Un entorno de trabajo innovador y que fomenta la evolución profesional.

Rogamos enviar el CV detallado en formato europeo a la dirección seleccion@itpartner.es indicando el Código Anuncio 2019-085-MA-HLPDSK y especificando el consentimiento al tratamiento de los datos personales según las actuales disposiciones legales en conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

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